Con certificación FCEFyN - UNC

Docente: Magíster Inga Julia del Valle Avila
Duración: 16 hs, 4 encuentros de 4 hs cada uno
Modalidad: Presencial
Días y horas: 15, 16, 17 y 18 de agosto de 14 a 18 hs
Lugar: FCEFyN de la UNC, Vélez Sarsfield 1611 Córdoba

Información: Eckma Consultores
e-mail: info@eckma.com.ar
Tel.351 669 2929

Inscripción: Secretaria de Extensión
E-mail: extension@efn.uncor.edu
Tel: 351 433 4413

Objetivos específicos:
Generar competencias para interpretar y aplicar las normas de gestión
de la calidad y las de auditorias de calidad.

Desarrollar capacidades para programar auditorias de calidad y
evaluar la aplicación de las normas de Gestión de la Calidad en
diferentes
organizaciones.

Temario:
Introducción. Flía. Normas ISO 9000:2000
Norma ISO 9001, ISO 19011
Tipos de auditorias.
Responsabilidad de los auditores.
Responsabilidad de los auditados.
El proceso de auditoria.
El programa de auditoria.
Planificación de las auditorias.
Listas de chequeo.
Realización de las auditorias.
Técnicas de interrogación y escucha.
Clasificación de los hallazgos.
Factores humanos.
Informe de auditoria.
Medidas correctivas y medidas preventivas.
Seguimiento de las auditorias.
Competencias de los auditores.

Metodología:
Exposiciones teórico-prácticas.
Ejemplos de aplicación.
Actividades de entrenamiento.

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Datos de Interés
  • Jujuy N° 441 5° piso.
    Córdoba - Argentina.

  • 0351- 4220081 / 4220046
    Interno 28

  • HORARIO DE ATENCION
    lunes, miércoles y viernes
    de 16.30hs a 19.00hs.

  • REDES
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